一、崂山啤酒承认工作不严谨,那么,他们应该负什么责任?
崂山啤酒的生产厂家直接将字印错了,导致侵犯了消费者的权益。他们的这种行为,其实应该对消费者去进行赔偿的,承担相关的责任。在河南有一位李先生,他在饭店购买了崂山啤酒,他本人发现自己中奖了,而且上面写着3块钱去进行兑换啤酒。当时的他还非常的高兴,觉得自己中大奖了。没想到再给商家兑换的时候,商家却声称活动到期不能够进行兑换。
在事情发生了之后,大家都觉得商家的这种行为,无疑不是在欺骗消费者。而且上面明明写着到2021年才过期,直接的去拒绝消费者,难道是生怕自己发生损失的情况吗?在事情曝光之后,大家也希望崂山啤酒生产厂家能够给予一定的说法。
生产厂家表示,这件事情是他们生产厂家的责任,由于员工的疏忽,导致500毫升印成了了500听。这个啤酒在任何的情况都可以兑换,只不过只能够兑换500毫升。网友们听说了这件事情之后,都觉得崂山啤酒生产厂家根本就是在指鹿为马。
在有了这样的活动力度之后,等到他人中奖,却拒不承认。这种行为已经侵犯到了消费者的利益,而且根本就不严谨。因为一直受到他人的关注,而崂山啤酒的生产厂家也没办法去平息众怒,于是就决定对消费者进行道歉,并且也给予这位李先生相关的啤酒。
其实有很多的商品大多都会有这样的活动,但是因为我们觉得是不可能会有的,于是就直接不去参加。当人抱着侥幸的心理去参加的时候,没想到却中奖了,但是商家却拒不兑换。希望商家都能够诚信经营,不虚假宣传,不让自己受到损失的情况。
二、中奖者谢绝崂山啤酒500罐奖励,这是在赌气吗?
在我们的日常生活中,可能平时会经常遇到买东西然后商品会设置有奖项,如果幸运的抽到大奖,那么就是可以根据带有奖项的凭证去兑奖的。而在社交平台上,就因为一个跟兑奖有关的事情引发了大家的广泛讨论,因为河南的李先生他在购买崂山啤酒的时候,发现在易拉罐拉环的地方写着自己中了500听啤酒的奖励,于是就带着这个拉环去兑奖,但是却被告知只能兑换500ml的啤酒。于是这位李先生这张这件事情发布在了网上,迅速的引起了大家的关注。
在事情持续发酵之后,崂山啤酒官方做出了回应,觉得是他们的印刷错误,他们原本是准备印刷500ml而不是500听。那么对于这次李先生所发布出来的这件事情,为了表达自己的感谢,所以决定奖励李先生500听易拉罐啤酒。而李先生也对于官方这个回应作出了回复他觉得没有必要去兑换这些啤酒,觉得自己是因为这个是自己所抽到的奖项才去兑奖的,而不是你们给的奖励。自己又不是喝不起啤酒,不用靠着奖励得来的啤酒。
而这件事情引发大家热议的原因也正是由于不知道崂山啤酒这次做出这样的行为到底是无意的,还是想要刻意的去营销呢?但是就算是无意的是由于自己工作的不严谨导致了这种错误,那么也应该对这种错误进行承担,这种错误本身就应该有自己来负责,本身应该兑换的奖项也确实不应该被说为是奖励,毕竟这两者的意义还是有很大不同的。
而如果是因为刻意营销才选择这样的方式,那么就更加可恶了。既然选择了使用这种方式来进行营销,那么就应该将后续的所有结果都给考虑好,而不是在消费者找上门的时候在用这种牵强的理由进行解释。想要做好一个企业,那么最应该做到的基本原则就是言而有信,只有诚信才能够让一个企业长久的立足下去。
是的,不然我觉得他也不会做出这种举动吧。
三、崂山啤酒回应中奖500听兑换被拒,这是否属于商业欺诈
现在很多的东西都会做活动,基本上就购买了之后,就很容易会在里面刮出奖来,让不少的人员都上当受骗。其实那里面的东西有很多是不能够进行兑换的,而且那些商家也不愿意去进行兑换,因为这样会让他们出现财产损失的情况。在河南有一位李先生,他在饭店里面去进行吃饭的时候就发生了这样的状况。
他在吃饭的时候买到了一瓶啤酒,这个啤酒是可以抽奖的。他本人也中了奖,上面进行换购的时候是可以以三块钱去换购,500听到啤酒的。但是他拿到店里面去给商家进行兑换的时候,却遭到了商家的拒绝。
商家认为他这个活动已经到期了,所以不能够去进行换购。大家都觉得这个商家肯定是在欺骗他人,明明已经写了可以换购,等到他人中奖之后,又直接以这种方式去进行拒绝这样的商家,可以说是非常没有诚信的。在发生这样的情况之后,崂山的相关厂家也进行了回应声称,上面的500听其实不是500瓶啤酒,而是500毫升,而且这个活动到现在都没有出现过期的情况,在任何的地区大多都是可以进行更换的。
这个顾客他买了崂山啤酒却不能够进行兑换,商家这种行为已经对他人造成了一定的影响。本来大家很高兴,觉得自己中了奖,但就是因为这样的原因,导致他本人觉得受到了欺骗。如果商家不诚信经营的话,那么对经营行业有很大的影响。
商家如果在经营的时候出现了欺骗他人的行为,那么消费者也会觉得自己上当受骗,不会再去商家那里去购买东西了。这样的商家可以说是非常不长久的,他们在信用不好的时候很快就会面临生意倒闭的情况。在活动没有到期的时候,应该是给予兑换的,不应该以这种情况为由拒进行拒绝。