一、公司市场部职责
市场部,是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。以下是出国留学实用资料栏目小编为您整理公司市场部职责,供您参考,希望对你有所吃帮助,更多详细内容请点击出国留学网查看。
公司市场部职责1
1、实现公司市场的开发目标。
2、制订和实施开发市场计划。
3、负责市场开发政策的制订与施行和人员管理。
4、做好市场调研与市场预测。
5、市场工作的监察与评估。
6、组织、指导各指导站的工作。
公司市场部职责2
(一) 作为公司的情报机构
1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
4) 参与公司网站建设。
(二) 作为公司的参谋机构
1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2) 制订公司业务短、中、长期目标;
3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
4) 新产品上市规划;
5) 参与制定产品价格;
6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;
7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
(三) 作为公司业务的监管机构
1) 业务系统廉政稽查;
2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;
3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;
4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;
5) 负责产销的协调工作。
(四) 作为公司的公关机构
1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;
2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;
4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;
7) 代表公司对外发布需发布的信息。
二、市场部是做什么的
市场部工作职能如下:
1、制定公司的战略规划和年度发展计划。
2、为公司创造价值,行业调研、消费者研究、竞品分析,产品线维护,新产品开发。
3、为公司传播价值,广告传播包括传统媒体传播和新媒体传播,配合公关工作。
4、为公司传递价值,渠道建设和开发,市场营销推广,线上数字营销等。
5、产销协调和市场资源管理,负责采购、生产、销售的协调工作,资源有效分配和费用管理等。
其他
1、公司的战略规划和年度发展计划市场部负责公司的战略规划,完成公司业务发展愿景的规划和市场策略的制定。公司年度的业务发展计划,包括品牌推广、渠道拓展、市场活动、市场资源分配等内容。
2、创造价值分析研究:包括行业调研把握发展趋势,消费者研究掌握消费者行为变化,竞品分析制定竞争策略,建立市场数据分析系统,评估业务发展现状和预测市场发展趋势。
产品管理:包括现有产品管理和新产品研发,现有产品管理包括有价格和渠道管理,营销组合,产品组合及产品线管理。
三、市场部的主要工作是什么?
市场部的工作有四个大方面:
(一)作为公司的情报机构
1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2)搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
4)参与公司网站建设。
(二)作为公司的参谋机构
1)制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2)制订公司业务短、中、长期目标;
3)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
4)新产品上市规划;
5)参与制定产品价格;
6)整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
(三)作为公司业务的监管机构
1)业务系统廉政稽查;
2)业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;
3)了解、掌握业务员心态并进行心态建设;
4)负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;
5)负责产销的协调工作。
(四)作为公司的公关机构
1)实施品牌规划和品牌的形象建设;
2)制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3)完善、规范业务系统对外的各类文书;
4)负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
5)合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
6)作好公司的售前、售中、售后服务工作;
7)代表公司对外发布需发布的信息。
四、公司市场部岗位管理制度
市场部管理制度
1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘、发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。
2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
3、市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用,施行合同领用登记手续,采用合同编号。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
4、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。
5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。
6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况,以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。
7、打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
8、业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。
10、完成公司或部门交办的其他工作。
扩展资料:
市场部的主要职责有十五大方面。
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。
8、制定产品价格。
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及各阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
参考资料:市场部-百度百科
市场部管理制度与岗位职责
一、总则
为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度
1. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。
2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
3. 施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
4. 市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。
5. 业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。
6. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。
7. 打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
8. 业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9. 业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。
10. 完成公司或部门交办的其他工作。
三、 市场部工作制度
1. 负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2. 市场信息、行为的及时收集与反馈。
3. 新产品、新市场的策略制定。
4. 各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5. 不断收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
6. 为商务引荐符合公司发展规划的代理产品。
7. 及时进行款项回收工作,并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
8. 完成公司下达的年度考核指标。
四、 市场部岗位职责
1、 市场总监
A、全面负责公司营销规划与管理。
B、参与制定公司销售预算,并依此主持制定相关的销售计划和销售政策,并落实销售计划。
C、负责公司向系统集成商、应用开发商和渠道代理商的合作伙伴网络的建立和管理。
D、在大客户的销售工作中为销售人员提供上层支持。
E、根据客户反馈,分析市场需求,为公司产品提供改进建议。
2、 销售主管
A、负责销售业务与管理,销售预算。
B、编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。
C、 重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
D、 重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。
E、 不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。
F、 负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
G、 负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
H、 负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
I、 完成市场总监临时交办的其他任务。
3、 市场与客户主管
A、市场开发决策、客户关系管理。
B、制定年、月度传播策略方案,审核、撰写相关新闻稿件和深度稿,项目总结报告等。
C、品牌策略及上市计划、品牌及产品广告传播策略。
D、 广告表现及媒介投放分析。
E、 监控实施质量,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案。
F、 协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。
G、 维系客户,掌握团队工作进度以及方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案。
4、 信息主管
A、搜集宏观、微观经济信息,搜集市场信息、分析预测市场需求。
B、 负责公司信息系统开发,计划、预算和实施系统管理、维护和升级,包括软件和硬件维护和升级,适当时机引进先进技术。
C、 建立和维护公司的信息库,负责各类型信息应用设计、维护和改善。
D、 提供查询报表和数据分析。
希望上述回答对您有所帮助!
市场部管理制度与岗位职责
一、总则
为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度
1. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。
2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
3. 施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
4. 市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。
5. 业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。
6. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。
7. 打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
8. 业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9. 业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。
10. 完成公司或部门交办的其他工作。
三、 市场部工作制度
1. 负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2. 市场信息、行为的及时收集与反馈。
3. 新产品、新市场的策略制定。
4. 各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5. 不断收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
6. 为商务引荐符合公司发展规划的代理产品。
7. 及时进行款项回收工作,并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
8. 完成公司下达的年度考核指标。
四、 市场部岗位职责
1、 市场总监
A、全面负责公司营销规划与管理。
B、参与制定公司销售预算,并依此主持制定相关的销售计划和销售政策,并落实销售计划。
C、负责公司向系统集成商、应用开发商和渠道代理商的合作伙伴网络的建立和管理。
D、在大客户的销售工作中为销售人员提供上层支持。
E、根据客户反馈,分析市场需求,为公司产品提供改进建议。
2、 销售主管
A、负责销售业务与管理,销售预算。
B、编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。
C、 重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
D、 重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。
E、 不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。
F、 负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
G、 负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
H、 负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
I、 完成市场总监临时交办的其他任务。
3、 市场与客户主管
A、市场开发决策、客户关系管理。
B、制定年、月度传播策略方案,审核、撰写相关新闻稿件和深度稿,项目总结报告等。
C、品牌策略及上市计划、品牌及产品广告传播策略。
D、 广告表现及媒介投放分析。
E、 监控实施质量,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案。
F、 协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。
G、 维系客户,掌握团队工作进度以及方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案。
4、 信息主管
A、搜集宏观、微观经济信息,搜集市场信息、分析预测市场需求。
B、 负责公司信息系统开发,计划、预算和实施系统管理、维护和升级,包括软件和硬件维护和升级,适当时机引进先进技术。
C、 建立和维护公司的信息库,负责各类型信息应用设计、维护和改善。
D、 提供查询报表和数据分析。
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