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公司市场部职责

来源:www.homebrew.com.cn   时间:2022-09-06 12:28   点击:222  编辑:admin 手机版

一、公司市场部职责

市场部,是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。以下是出国留学实用资料栏目小编为您整理公司市场部职责,供您参考,希望对你有所吃帮助,更多详细内容请点击出国留学网查看。

  公司市场部职责1

  1、实现公司市场的开发目标。

  2、制订和实施开发市场计划。

  3、负责市场开发政策的制订与施行和人员管理。

  4、做好市场调研与市场预测。

  5、市场工作的监察与评估。

  6、组织、指导各指导站的工作。

  公司市场部职责2

  (一) 作为公司的情报机构

  1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

  2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;

  3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;

  4) 参与公司网站建设。

  (二) 作为公司的参谋机构

  1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

  2) 制订公司业务短、中、长期目标;

  3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;

  4) 新产品上市规划;

  5) 参与制定产品价格;

  6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;

  7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

  (三) 作为公司业务的监管机构

  1) 业务系统廉政稽查;

  2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;

  3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;

  4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;

  5) 负责产销的协调工作。

  (四) 作为公司的公关机构

  1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;

  2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;

  3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;

  4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);

  5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;

  6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;

  7) 代表公司对外发布需发布的信息。

二、市场部是做什么的

市场部工作职能如下:

1、制定公司的战略规划和年度发展计划。

2、为公司创造价值,行业调研、消费者研究、竞品分析,产品线维护,新产品开发。

3、为公司传播价值,广告传播包括传统媒体传播和新媒体传播,配合公关工作。

4、为公司传递价值,渠道建设和开发,市场营销推广,线上数字营销等。

5、产销协调和市场资源管理,负责采购、生产、销售的协调工作,资源有效分配和费用管理等。

其他

1、公司的战略规划和年度发展计划市场部负责公司的战略规划,完成公司业务发展愿景的规划和市场策略的制定。公司年度的业务发展计划,包括品牌推广、渠道拓展、市场活动、市场资源分配等内容。

2、创造价值分析研究:包括行业调研把握发展趋势,消费者研究掌握消费者行为变化,竞品分析制定竞争策略,建立市场数据分析系统,评估业务发展现状和预测市场发展趋势。

产品管理:包括现有产品管理和新产品研发,现有产品管理包括有价格和渠道管理,营销组合,产品组合及产品线管理。

三、市场部的主要工作是什么?

市场部的工作有四个大方面:

(一)作为公司的情报机构

1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2)搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;

3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;

4)参与公司网站建设。

(二)作为公司的参谋机构

1)制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

2)制订公司业务短、中、长期目标;

3)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;

4)新产品上市规划;

5)参与制定产品价格;

6)整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

(三)作为公司业务的监管机构

1)业务系统廉政稽查;

2)业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;

3)了解、掌握业务员心态并进行心态建设;

4)负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;

5)负责产销的协调工作。

(四)作为公司的公关机构

1)实施品牌规划和品牌的形象建设;

2)制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;

3)完善、规范业务系统对外的各类文书;

4)负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);

5)合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;

6)作好公司的售前、售中、售后服务工作;

7)代表公司对外发布需发布的信息。

四、公司市场部岗位管理制度

市场部管理制度

1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘、发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。

2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

3、市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用,施行合同领用登记手续,采用合同编号。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

4、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。

5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。

6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况,以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。

7、打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

8、业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。

10、完成公司或部门交办的其他工作。

扩展资料:

市场部的主要职责有十五大方面。

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7、制定产品企划策略。

8、制定产品价格。

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及各阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

参考资料:市场部-百度百科

  市场部管理制度与岗位职责

  一、总则

  为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

  二、市场部管理制度

  1. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。

  2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

  3. 施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

  4. 市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。

  5. 业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。

  6. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。

  7. 打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

  8. 业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

  9. 业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。

  10. 完成公司或部门交办的其他工作。

  三、 市场部工作制度

  1. 负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

  2. 市场信息、行为的及时收集与反馈。

  3. 新产品、新市场的策略制定。

  4. 各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

  5. 不断收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

  6. 为商务引荐符合公司发展规划的代理产品。

  7. 及时进行款项回收工作,并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

  8. 完成公司下达的年度考核指标。

  四、 市场部岗位职责

  1、 市场总监

  A、全面负责公司营销规划与管理。

  B、参与制定公司销售预算,并依此主持制定相关的销售计划和销售政策,并落实销售计划。

  C、负责公司向系统集成商、应用开发商和渠道代理商的合作伙伴网络的建立和管理。

  D、在大客户的销售工作中为销售人员提供上层支持。

  E、根据客户反馈,分析市场需求,为公司产品提供改进建议。

  2、 销售主管

  A、负责销售业务与管理,销售预算。

  B、编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。

  C、 重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。

  D、 重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。

  E、 不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。

  F、 负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

  G、 负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。

  H、 负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。

  I、 完成市场总监临时交办的其他任务。

  3、 市场与客户主管

  A、市场开发决策、客户关系管理。

  B、制定年、月度传播策略方案,审核、撰写相关新闻稿件和深度稿,项目总结报告等。

  C、品牌策略及上市计划、品牌及产品广告传播策略。

  D、 广告表现及媒介投放分析。

  E、 监控实施质量,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案。

  F、 协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。

  G、 维系客户,掌握团队工作进度以及方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案。

  4、 信息主管

  A、搜集宏观、微观经济信息,搜集市场信息、分析预测市场需求。

  B、 负责公司信息系统开发,计划、预算和实施系统管理、维护和升级,包括软件和硬件维护和升级,适当时机引进先进技术。

  C、 建立和维护公司的信息库,负责各类型信息应用设计、维护和改善。

  D、 提供查询报表和数据分析。

  希望上述回答对您有所帮助!

市场部管理制度与岗位职责

一、总则

为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

二、市场部管理制度

1. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。

2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

3. 施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

4. 市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。

5. 业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。

6. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。

7. 打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

8. 业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

9. 业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。

10. 完成公司或部门交办的其他工作。

三、 市场部工作制度

1. 负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

2. 市场信息、行为的及时收集与反馈。

3. 新产品、新市场的策略制定。

4. 各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

5. 不断收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

6. 为商务引荐符合公司发展规划的代理产品。

7. 及时进行款项回收工作,并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

8. 完成公司下达的年度考核指标。

四、 市场部岗位职责

1、 市场总监

A、全面负责公司营销规划与管理。

B、参与制定公司销售预算,并依此主持制定相关的销售计划和销售政策,并落实销售计划。

C、负责公司向系统集成商、应用开发商和渠道代理商的合作伙伴网络的建立和管理。

D、在大客户的销售工作中为销售人员提供上层支持。

E、根据客户反馈,分析市场需求,为公司产品提供改进建议。

2、 销售主管

A、负责销售业务与管理,销售预算。

B、编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。

C、 重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。

D、 重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。

E、 不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。

F、 负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

G、 负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。

H、 负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。

I、 完成市场总监临时交办的其他任务。

3、 市场与客户主管

A、市场开发决策、客户关系管理。

B、制定年、月度传播策略方案,审核、撰写相关新闻稿件和深度稿,项目总结报告等。

C、品牌策略及上市计划、品牌及产品广告传播策略。

D、 广告表现及媒介投放分析。

E、 监控实施质量,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案。

F、 协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。

G、 维系客户,掌握团队工作进度以及方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案。

4、 信息主管

A、搜集宏观、微观经济信息,搜集市场信息、分析预测市场需求。

B、 负责公司信息系统开发,计划、预算和实施系统管理、维护和升级,包括软件和硬件维护和升级,适当时机引进先进技术。

C、 建立和维护公司的信息库,负责各类型信息应用设计、维护和改善。

D、 提供查询报表和数据分析。

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