据中国烹饪协会发布的《2020年新冠肺炎疫情对中国餐饮业影响报告》显示,相较去年春节,78%的餐饮企业营收损失达100%以上;9%的企业营收损失达到九成以上。众所周知,餐饮企业主要的业务模式是堂吃,外卖诞生以后,不少餐饮企业又加入外卖业务。新冠疫情爆发后,堂吃业务一下子变成了0,而外卖业务又受到运力不足的掣肘,于是,包括海底捞、耶里夏丽等在内的一些知名餐饮企业开始试水社区团购。
社区团购不是新零售
早在PC时代就有了社区团购的种子。当时人们大多通过网站BBS交流,这个因共同兴趣而聚集在一起的群体,成就了社区团购的土壤。
“应该说,社区团购真正成为一个专业名词,是在2017年出现专业的社区团购公司之后。”微信小程序“群接龙”首席运营官梁小桥说。
经过三年多的发展,社区团购这个名词在资本的助推下,早已完成了市场的教育阶段。但有意思的是,时至今日,即便流量巨头以各种方式布局社区团购,这个赛道上并未出现真正的垄断性大品牌,整个社区团购行业呈现出非常明显的区域化特征。
前不久,社区团购头部企业“十荟团”宣布,获得阿里巴巴及启明创投、真格基金等新一轮投资,融资额为8830万美元。其创始人及联席CEO陈郢表示,预计未来几年,社区团购市场规模将达5000亿元。
实际上,自2017年以后,社区团购就不断被鼓吹为“风口”行业。
据粗略统计,2018年,除了为社区团购提供SaaS软件和小程序服务的企业以外,纯社区团购企业有近50家。2018年下半年开始,社区团购企业的融资新闻不断刺激局中人及局外人。
有报道称,自2018年起,共有10多家社区团购平台获得资本的注入,融资额累计超过40亿元。
譬如,如今被十荟团收购的“你我您”,曾在2018年下半年获得GGV领投的数千万元A轮融资;“食享会”则在2018年一年之内,完成天使轮、A轮、B轮共三轮投资,总融资额在2亿元左右……
资本的助力炒热了市场,社区团购企业名单在短时间内快速翻了两倍,抢地盘、抢团长,社区团购一时进入百团大战的局面。但地盘好占,人却和钱一样,来得快去得也快,被佣金吸引而至的团长们,对社区团购公司并没有什么忠诚度。
2019年下半年,社区团购企业迎来行业大洗牌,合并、联盟、死亡,成为这一时期社区团购的关键。
最知名的当属两个行业头部企业十荟团与“你我您”的联姻,说起来是联姻,实际上是后者被收购,且中间闹出不小的风波。与此同时,在行业内略有规模的“松鼠拼拼”以及“邻邻壹”,也在去年下半年频频传来站点收缩、裁员等传闻。
而一直对社区团购虎视眈眈的京东,则宣布成立社区团购联盟,希望借助京东的商品资源、仓配网络及数据能力,找到社区团购赢利难局的良方。
这不得不让人开始对社区团购的模式展开理性思考。一些社区团购企业也开始求变,譬如尝试去团长化、扩大现有商品品类等,但似乎这些方法都没有奏效。
一边是行业的大洗牌,一边是社区团购迎来一拨另类的闯入者
特别是今年新冠疫情发生以后,餐饮、零售等受影响颇深的行业纷纷展开自救。作为零售业态的一种,社区团购自然成了渠道之一。
“从今年1~2月的数据来看,武汉的社区团购增长最快。无论是团长人数、团购次数,还是总的团购金额,相比平时上涨了近10倍,而北上广深疫情期间的增速在4倍左右。”梁小桥接受零售君采访时称,从群接龙的团购发起数据来看,的确有越来越多的实体店铺开始加入社区团购。
事实上,在零售君居住的小区附近,一些实体店铺早已加入社区团购中,譬如水果连锁品牌“仨果演义”,壹号食品旗下的“肉联帮”等。
这些店铺型的社区团长,不仅拥有商品端的资源、社区居民的资源,还有冷链存储条件,具备提货点功能,而提货点正是不少社区团长头疼的。
前不久,雪花啤酒、百威啤酒、青岛啤酒也在不同区域招募社区团长,一些店家及便利店的店主都是团长人选。显然,啤酒品牌们看重的也是这些实体店铺所具备的前置仓功能。
不过,店家团长因自身经营的商品品类相对单一,社区开团大多只能以爆品开团。这给供应链企业加入社区团购留出了机会。
疫情期间,海底捞供应链公司蜀海物流率先在上海试水社区团购业务。通过群接龙小程序,消费者可团购8款菜品套餐。当日18点前下单,次日11点可送达,单个小区10套起送。
套餐价格从38元到168元不等,商品品类从蔬菜、肉类、海鲜,到粮油米面都有。不过,该团购推出后不久,即有消息传来,说内部正在对套餐进行调整。
社区团购的交付方式其实是人与人之间一种有温度的交付,依靠纯电商或技术思维是无法解决的,“开展社区团购的企业,必须要有这样的认知,且让这个认知落地,才有可能成功。
你觉得拼多多靠谱吗?你在拼多多买过东西吗,具体是怎样的?
突然发现这个问题
哈哈,我感觉我还挺有发言权的
本人曾经做过拼多多商家,那是刚刚大学毕业就开始做,因为我们这里是包的产地,所以只可以卖包,就加入的这个行业,再大学的时候我也是和大多数人一样特别不喜欢拼多多,都是其他软件购物,觉得拼多多很掉价。每次出门谁在拼多多买东西就被嘲笑
后来做了商家,我开始了解拼多多,里里外外了解透了,渐渐地开始使用拼多多购物,一般都是小物件,和某宝对比后确实非常便宜,到货了也是可以用,我曾经在不同的软件买过一样的东西,发过来确实一样,价格拼多多便宜,一点点。不会便宜很多,,
后来也会听到拼多多假货多垃圾什么的,我感觉很搞笑这些人。因为比如某宝一百多的东西拼多多卖八九十,你买回来东西就是一样的,可是你在拼多多花十块钱就买了你觉得一百多的东西。你还要他有一百多的质量,你在搞笑吗??
你明明知道进货都来不了,你还买,你不被骗谁被骗,,不不不,这里不能说骗,只能说活该,
然后呢,锅就跑到拼多多去了,凭什么?
总想花十块买几百的东西,哼╯^╰
我前一段时间砍价砍到了理发器,发货了,都是我自己的群里砍的,本人并不喜欢这些东西太乱了,,
拼多多很好我告诉大家,
我作为商家会遇到各种各样的买家,什么奇葩都有,有的包包做活动才五块钱,收到了就开始各种找茬,快递慢啊。有个线头啊,让直接反五块钱,让退货又不退,不然就差评,拼多多差评是没法取消的,没做过是不懂差评对商家都多大的伤害,还有故意弄坏了赔钱,换货的,有时候给你发回来不知道什么东西,还有专门骗运费险的,还有都签收了还说没收到货。啥样人都有
可又的乐呵呵的服务人家,,拼多多是一个好平台,但是对于商家是真的差劲,