货损货差当然要第一时间联系卖家，让其协助解决，无论责任对象如何，如果卖家想长期和合作必然要配合解决，甚至补货等。如果不行，就要看你们的贸易条款了，如果是FOB，CIF条款货物风险都是在越过发货港船舷后转移到买家手里，但是前提是卖家要有充分证据证明在越过船舷前货物是完好无损的。同时货物也要看货物出口是买的是什么保险，如果保险覆盖了缺损险，可以向保险公司索赔
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